Danmarks bedste borgerserviceløsning – alt inkl.!
Vi tilbyder den bedste borgerserviceløsning, der kan fås i Danmark. Intet mindre! Og det er vores ambition, at den skal blive ved med at være kommunernes foretrukne borgerserviceløsning også i fremtiden. Borgeronline er navnet på markedets stærkeste, mest fleksible og visionære løsning. Med Borgeronline som fundament får kommunen et solidt og fremtidssikret grundlag for modernisering af jeres borgerservice.
Borgeronline indeholder alle de indberetnings-muligheder, der er udviklet blanketter til via KL, udover de indberetningsmuligheder, der er aftalt direkte mellem den enkelte kommune og Dafolo – i alt ca. 250 elektroniske indberetningsmuligheder. Dafolos Borgeronline kan kobles på borger.dk via iFrame med borger.dk’s standard-style sheets. Dafolo sikrer, at løsningen tilmeldes borger.dk. Borgeronline tilgodeser top 13 og 30 og udvides løbende i forhold til krav om yderligere processer.
NemLog-in
Borgeronline anvender den Fælles offentlige loginløsning NemLog-in i forbindelse med CPR-integration. Det betyder, at borgere kun skal logge ind én gang, når de skifter mellem løsninger og
portaler, som anvender den Fælles offentlige loginløsning.
Mulighed for flere signaturer
Borgeronline gør det muligt for borgerne at sende indberetninger med flere signaturer. Det betyder, at indberetninger, der kræver signaturer fra flere personer, som for eksempel ægteskabserklæring og ansøgning om boligstøtte, nu også kan håndteres og indsendes elektronisk. Det øger kvaliteten i kommunens Internetbaserede selvbetjeningsløsning og giver dermed borgerne bedre service.
2D stregkoder
Dafolo har indbygget 2D stregkoder i alle de borgervendte indberetningsmuligheder. Denne stregkode anvendes til de indberetninger, hvor borgeren ikke anvender digital signatur, men foretrækker at printe indberetningen ud og indsende den eller aflevere den fysisk i kommunens borgerservice. I stregkoden fremgår de data, borgeren har indtastet, ligesom blankettens navn indgår i stregkoden. I de kommuner, der anskaffer Dafolo Processtyring, kan stregkoden anvendes direkte i den efterfølgende proces internt i sagsbehandlingen i kommunen.
Betalingsmodul
Der er mulighed for at koble et betalingsmodul baseret på Dibs til Borgeronline-løsningen. Dafolo kan dels tilbyde løsningen ”indlejret” omkring den pasløsning, vi tilbyder, dels kan løsningen anvendes ”løst”, i det omfang hvor der efterfølgende bliver etableret brugerbetalte løsninger.
