|
Dafolo har mere end 50 års erfaring med logistik og distribution. I en årrække har Dafolo Forlag selv stået for distributionen af bøger til kommuner, folkeskoler, pædagogiske institutioner og virksomheder i ind-og udland. Via vores Internetbutik distribuerer vi til et stort antal private kunder og direkte til alle landets boghandlere fra vores lager i Frederikshavn.
Dag-til-dag-levering
Som udgangspunkt ekspederes ordrer med levering den følgende hverdag. Altså hurtig levering til boghandleren eller slutbrugeren og dermed større kundetilfredshed. Hertil kommer naturligvis bedre likviditet til forlaget. Hvis et forlag har andre rutiner og f.eks. sender varer flere gange ugentligt, kan vi naturligvis indrette os efter det.
Boghandlere, forhandlere, B2B-kunder og B2C-kunder
Vi distribuerer til boghandlere, private kunder, store internetportaler, andre forlag, forhandlere, skoler, offentlige institutioner i såvel indland som i udlandet. Vi leverer varer til hele verden og har erfaring med internationale forsendelser.
Håndtering af ordrer fra BiBi/bogportalen.dk
Vi kan håndtere alle de salgskanaler og medier, jeres kunder benytter ifm. bestilling af bøger. Bøgerne kan bestilles via forlagets egen hjemmeside, via BiBi, Bogguide, Forlagonline, materialeplatformen eller via Dafolos netbutik. Desuden kan bogbestilling naturligvis foretages pr. telefon, mail eller fax. Vi sørger gerne for, at de rette informationer om jeres udgivelser løbende opdateres på relevante websites.
Track-and-trace på alle forsendelser
Vi behandler vores kunders bøger, som om det var vores egne. Vi pakker forlagets bøger i solid emballage uanset om der er tale om ekspedition af en enkelt eller flere hundrede bøger, og sikrer bøgerne når frem til modtageren i god stand. Ved hjælp af Track-n-trace kan vi løbende følge med i, hvor langt varen er nået efter afsendelse.
Et stærkt kvalitetsstyringssystem med meget få fejlleverancer
Igennem mange år har Dafolo været certificeret af Dansk Standard. Processerne bag vort kvalitets-styringssystem bevirker, at vi har meget få fejlekspeditioner. Vi har altid kunden i fokus og prioriterer et højt serviceniveau. Høj kvalitet i håndtering og forsendelse er afgørende for kunde-tilfredsheden.
Niveau 40-sikret og fugtstyret lager
Vi har eget lager i Frederikshavn, hvorfra alle bøger distribueres. Lageret er niveau 40-sikret, og går alarmen, vil der være en reaktion og udsendelse af mandskab fra alarmcentralen i løbet af meget kort tid. Lageret er fugtstyret, så alt opbevares så hensigtsmæssigt og forsvarligt som muligt.
Forsikring af kundens lagerbeholdning
De bøger, vi lagerfører og distribuerer for andre forlag, er forsikret af Dafolo uden merpris for kunden. Forlaget behøver således ikke selv at forsikre sine bøger.
Fleksibilitet og service
Forlag, der benytter os til lagerføring og distribution af forlagsprodukter, får en fast kontaktperson i Dafolo, så det altid er nemt at få personlig betjening. Kontaktpersonen kender såvel aftaleforhold som rutinerne omkring den daglige betjening. Hver måned sender vi statistikker og lister med oversigter, lagerbeholdninger og ekspeditioner.
Makulatur af bøger
Bøger makuleres kun efter forudgående aftale med forlaget.
Læs mere om vores distributionsservices til forlag.
|
Dansk
