|
Selvbetjeningsløsning til ansøgning om etablering af jordvarmeanlæg |
|
- med integration til ESDH, digital signatur og processtyring.
En række brugervenlige skærmbilleder giver borgere, installatører eller virksomheder, der rådgiver, planlægger og udfører etablering af jordvarmeanlæg mulighed for at søge om tilladelse til etablering af jordvarmeanlæg ved hjælp af en guide, der trin for trin støtter ansøgeren i indberetning af korrekte data. Korte og letforståelige tekster vejleder ansøgeren, der i begyndelsen af indberetningsforløbet vælger, om der er tale om jordvarmeboring eller varmeslanger i jord. Herefter præsenteres ansøgeren alene for de spørgsmål, der er relevante for den konkrete ansøgning.
ProcesGuiden indeholder en hjælpefunktion, hvor ansøger blandt andet kan finde forklaring på de forskellige typer af afstandskrav, og der valideres automatisk, om afstandskravene er overholdt, inden ansøgeren
Desuden indeholder ProcesGuiden mulighed for opslag af autorisationsnumre fra Sikkerhedsstyrelsen på installatører. Dermed sikres, at kommunen kun modtager ansøgninger med godkendte installatører. Ved modtagelse af ansøgningen kan ProcesGuiden sørge for arkivering af sagen i kommunens ESDH-system. De indtastede data håndteres automatisk bl.a. i form af automatisk fremsendelse af kvitteringsskrivelse til ansøger. Når sagsbehandleren har ekspederet sagen, kan tilladelsen sendes til ansøger via digital post.
|