Digitale løsninger

Selvbetjeningsløsning til ansøgning om tilladelse til etablering af nedsivningsanlæg

- med integration til ESDH, digital signatur og processtyring.

En række brugervenlige skærmbilleder guider borgeren gennem udfyldelse af ansøgning om tilladelse til etablering af nedsivningsanlæg. Korte og letforståelige tekster vejleder borgeren i forbindelse med indberetning af oplysninger. Løsningen indeholder en hjælpefunktion, hvor ansøger kan finde relevante boreoplysninger for den grund, nedsivningsanlægget ønskes etableret på. I forbindelse med udfyldelse af ansøgningen, har ansøger mulighed for at vedhæfte nødvendige bilag ligesom der findes eksempler på tegninger over kloakplan og nedsivningsanlægget, som kan bruges som inspiration. Løsningen giver let adgang til de accepterklæringer, der skal udfyldes, hvis bundfældningstanken befinder sig på anden mands grund og til fuldmagt fra grundejer, så kloakmester kan handle på grundejerens vegne. Alle bilag kan indsendes som vedhæftede filer sammen med ansøgningen, inden den underskrives med digital signatur og indsendes via Internettet.

Ved modtagelse af ansøgningen sørger ProcesGuiden for arkivering af sagen i kommunens ESDH-system, og de indtastede data håndteres automatisk bl.a. i form af automatisk fremsendelse af kvitteringsskrivelse til ansøger. Når sagsbehandleren har kontrolleret jordbundsanalyser, boringer m.v., sendes tilladelse via ProcesGuiden sammen med færdigmelding til borgeren/kloakmesteren. Færdigmeldingen indeholder nødvendige faktaoplysninger, som er overført fra ansøgningsformularen. ProcesGuiden kontrollerer, at færdigmelding kommer retur inden for gældende frist.

Ønsker borgeren ikke at indsende ansøgningen via Internettet, kan den i stedet for printes og afleveres eller sendes med post til kommunen. Ved hjælp af en stregkodeløsning på ansøgningen gemmes de oplysninger, som borgeren har tastet ind, og via en scanner kan kommunen hente de indtastede oplysninger fra stregkoden og fortsætte den digitale sagsbehandling – uden at skulle bruge tid på genindtastning.

Løsningen kan erhverves enkeltstående eller som tillæg til Borgeronline®. For at kunne opnå optimal udbytte af løsningen, anbefaler vi, at der anvendes digital signatur.

I løsningen indgår:

• Dialogbaseret forløb for ansøgning om tilladelse til etablering af nedsivningsanlæg
• Integration til CPR

Ekstramoduler der med fordel kan erhverves:

• Stregkodemodul
• Automatisk Sagsoprettelse
• Digital signatur
• Processtyring 

Yderligere information